荆州市公安机关向全市人民作出十条承诺 实行警务公开
http://www.jzcool.com  12-03-22   江汉商报 [字体: ]
  为服务“壮腰工程”,提升行政效能,市公安局党委提出维护稳定、严打整治、治安控防、服务大局、队伍管理等“五项重点工作”,开展以“大践诺”取信于民的“我践诺、您监督”活动,向社会作出十条郑重承诺,以优质的服务取信于民,以实际行动助推荆州振兴。实行警务公开。遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则,对各类行政管理和公共服务事项,除法律和政策规定不能公开的内容外,都要按照规定的制度和程序进行分类公开,以公开、限时、快捷的优质服务,努力为企业发展营造公平公正、诚信健康的经济发展氛围。
  提高窗口单位服务水平。市局行政审批处对社会作出“四三二”的郑重承诺:做到“四个少”:让群众和企业“少花一分钱、少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”;“三个一”:“一次性告知、一条龙服务、一站式办结”;“二个零”:“零违规、零投诉”。主动为企业提供热线式服务。警企热线24小时为企业服务,普遍建立公安机关与企业联系制度,确定专人定期走访企业,实行上门跟踪服务,为不同性质、不同规模企业的依法经营活动提供平等保护和服务。
  坚持黑恶必除。坚持组织以“打黑除恶”为主要内容的专项整治行动,严惩一批强买强卖、欺行霸市、强揽工程的黑恶团伙,集中解决好黑恶势力插手经济纠纷、染指建筑工程、项目工程的问题。同时不间断地整治企业及周边的治安问题,全面优化企业及周边的治安秩序。全力侦破经济犯罪案件。对于侵害企业生产与经营秩序的案件,一律实行“首接负责制”,坚决做到“受案必查,有查必结,速查速结”。凡追回的企业及个人涉案财物,一律返还,切实维护企业和广大群众的合法权益。做到:严办侵害企业合法权益、破坏企业经营生产秩序的案件,不办影响企业正常生产经营、干扰企业利益的案件,慎办可能影响企业声誉和发展的案件。
  涉企办案“零干扰”。在侦办涉企案件过程中,公安机关不向企业摊派办案费、收取赞助费、借交通工具,不因办案增加企业负担。提供网上咨询服务。加强公安门户网站建设,建立“平安民声服务台”,在网上设立“网上咨询”等警民互动栏目,提供网上咨询、信息查询、资料下载、防范宣传等服务项目。公开网络安全监察部门报警网站,开辟“网络诈骗”等违法犯罪活动报警专栏。
  开辟交通绿色通道。严格规范执法行为,杜绝公路“三乱”等不正之风案(事)件发生。对运输蔬菜、水果、活畜活禽等鲜活农副产品车辆仅有轻微交通违法行为的,以教育为主,原则上不扣证、不扣车、不卸载;对非荆州籍机动车在我市出现轻微交通违法行为的,只纠正违章,不罚款。优化消防安全服务。消防项目审批接受网上申报,实行网上受理、网上审批、网上公布,消防审批全部零收费;成立消防设计审核专家组,为企业解决消防设计疑难问题提供指导和帮助;对企业消防安全教育培训、整改重大火灾隐患等,提供技术指导及上门服务。
  加强服务监督。完善110报警投诉机制,聘请企业及社会各界人士为公安机关人民监督员,运用“市长热线”、“行风热线”平台,随时接受企业和群众的投诉、监督,努力打造“坚强可靠,企业满意,人民放心”的公安队伍,为优化我市经济发展环境尽职尽责。


 
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