“你的合理诉求，我们会立即解决。”12至13日，监利县委书记余日福、县长李吉高在县委党校二楼会议室和蔼地对上访人员说，并在随身携带的工作日志上记下上访人员的联系电话和诉求。
　　
    12至13日大早，县委党校院内，上访人员有序坐在特为他们提供的木凳上，工作人员热情为他们逐一端茶，三三两两的上访人员私下交流在县委书记、县长大接访中所受温馨。他们说，书记、县长大接访，没有半点虚的，搞的是真的，县委、县政府不回避问题，认真、耐心倾听他们的诉求，让他们深受感动。
　　
    余日福、李吉高和上访人员谈心说，社会的稳定发展与你们每个人息息相关，你们的诉求，我们会认真对待，你们的问题，我们会依法解决。他们对该县部门负责人说，部门应不回避问题，敢于直视问题，社会在发展中不可避免地会出现一些问题，关键是要解决问题，我们一定要有为民情怀，只有这样，才会共建和谐社会。
　　
    记者了解到，监利２天的大接访活动涉及求决待遇、涉法涉诉、城市建设与管理、企业改制遗留问题、求决生活困难等9个方面问题，共接待来访群众43批、217人，其中集体访13批、165人。在接待的43批来访中，20批来访群众反映的问题得到了现场处理，对一时处理不了或要求过高的23个问题给予解释和答复。对在本次大接访活动中接待的来访问题，该县将从县委督查室、县政府督查室、县信访局抽调人员组成3个督办组，即日起分赴各有关乡镇和县直部门督办处理。