荆州开展旅游市场春季整治行动 云南丽江线路是检查重点
http://www.jzcool.com  17-03-01   荆州日报 [字体: ]
    从荆州市文旅委获悉,我市将开展旅游市场秩序春季整治行动,围绕客源地与目的地、组团社与地接社、线上企业和线下企业、突击检查与长效机制建设、出境游与国内游“五个同步”治理的要求,抓住“旅游广告、合同签订、强迫消费”三个关键环节,联合公安、工商等部门,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,全面提升旅游服务质量。

    此次工作重点主要涉及旅游市场秩序整治、综合监管机制落实及案件督查、诚信经营与文明出行等三方面。在旅游市场秩序整治上,主要是从旅行社、旅游合同、宣传广告、线路产品等方面入手,针对“不合理低价游”进行整治。在综合监管及案件督查方面,将督查旅游投诉案件受理和处理情况,严肃查处和追究不及时处理旅游投诉、引发舆情关注或群体事件的违法违规行为,推动建设完善“1+3”旅游市场综合监管体制。在诚信经营、文明出行方面,主要是推动旅行社、旅游购物店、旅游餐饮、旅游交通企业以及旅游从业人员等开展诚信经营自主承诺活动,营造行业新风。

    本次行动分为三个阶段,突击检查阶段(即日起至3月15日),检查重点对象包括出境社及分支机构和服务网点设立较多的旅行社企业,以及投诉较多的旅行社、景区、宾馆等。重点检查的国内游线路,包括云南丽江、西双版纳、四川九寨沟-黄龙、陕西西安、广西北海、江苏苏州、广东深圳、重庆渝中、江西婺源、湖南凤凰。重点检查的出境游线路包括港澳、台湾、泰国、欧日韩。集中整治阶段(3月16日至4月底),将查罚一批违法违规企业,发布不诚信经营黑榜,对问题企业坚决予以处罚和曝光。同时,鼓励企业自主承诺诚信经营,发布诚信企业红榜,并开展文明旅游宣传活动。强化办案阶段(5月1日至31日),将以国家旅游局、省旅游委转办、督办案件和自身查处的案件为主,加大典型案件查办力度,定期公布违法违规典型案例,做好舆论引导,营造良好社会氛围。


 
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