以人为本，情系一线。继2011年为销售终端办了10件实事之后，福彩中心荆州管理站1月18日在荆州市福彩投注站2011年表彰总结大会上再次承诺，2012年再办10件实事，让每天起早贪黑，默默无闻奉献，勤勤恳恳工作在福彩销售第一线的全市430多个站点的福彩业主、销售员，感受到福彩大家庭的温暖。

　　2012年荆州福彩管理站承诺再办的10件实事是：组织全市优秀站点业主或销售员在省内参观学习一次（中心城区前10名及各县市年销量前3名站点）；慰问投注站业主及销售员三次（夏季送清凉、中秋送温情、春节送春联）；聘请讲师培训业主、销售员两次；组织全市营销员排名最后3名到市州学习培训；对全市中福在线工作人员进行礼仪培训；组织市区营销员进行制作刮刮票工艺品比赛；帮扶部分站点形象达标建设，验收合格后每站给予3000—5500元补助；随叫随到随时为县市分站送即开票、热敏纸；免费为每个投注站点订阅一份《江汉商报》；以20—25个投注站为一组，组织营销组进行营销经验交流（组合办法：自愿组织，选举、自荐、推选组长一名。市管理站给予适当经费支持。管理站正副主任各承包一个组，保证每站点在去年基础上递增15%以上）；协调解决市区投注站卫生费减免，防汛费实报实销等问题。

　　据了解，近年来，荆州福彩一直把站点队伍建设作为工作的重点，十分关心销售终端——一线的投注站点的规范化建设和服务功能的提升。为了增强全市福彩大家庭的凝聚力，荆州福彩时刻关心着福彩销售终端销售人员，不仅用心为业主及销售员搞好服务，还经常为业主及销售员展开业务培训，每逢重要节日，福彩中心荆州管理站都会组织工作人员对彩站走访慰问，为一线的业主及销售员送去关怀和温暖。

　　已经过去的2011年，荆州福利彩票销售工作，在省福彩中心、市民政局的关心支持下，通过全市全体福彩工作者共同努力、各投注站业主、销售员的辛勤劳动和广大彩民朋友的热情支持，福彩销售取得了创历史新高的好成绩，首次突破3亿元大关，共销售福利彩票33520.03万元，筹集公益金3500多万元。继续保持市州排名第三的位置，超额完成省中心下达各项任务。荣获突出贡献奖、增量奖、排名奖等六个奖项，受到省福彩中心、市民政局领导的一致好评。

　　福彩中心荆州管理站自2011年承诺为销售终端办10件实事以来，得到了全市福彩投注站点业主及销售员的拥戴。今年的这10件实事，是在2011年10件实事的基础上，认真扎实制定出来的，确保2012年每件实事件件都落到实处。