公安埠河的李红军通过“橡果国际”电视购物订购一款手机,却接到自称是该公司售后服务经理打来的电话,称2700元钱换购进口高档手机,李红军到邮局支付货款打开包裹,里面却是价格低廉的手机。
对于此事,记者今天进行了调查。为了弄清情况,记者在互联网上查到了“橡果国际”的官方网站,并第一时间联系了该公司的客服人员。得知李红军收到的问题包裹来自深圳,客服人员表示这不是“橡果国际”寄出的。对方介绍,“橡果国际”是1998年成立的,以电视、网络为推广媒介的商业平台。为了吸引消费者,公司经常会有优惠活动,但从没有推出过所谓2700元换购手机的业务。客服人员通过查询账单,核实李红军第一次通过看电视广告、拨打热线电话订购的手机,的确是与“橡果国际”发生的业务。但并没有第二次“换购”业务的记录,因此可以断定之后与他联系的,都是冒充“橡果国际”的人。
记者上网搜索,发现还有不少网友也碰到过这种冒充“橡果国际”,以换购高档手机为名,骗取货款的情况。这种骗术,其实是利用了邮局“代收货款”的相关规程。用高价却只买得便宜手机,而且对方承诺的返还等值储蓄卡也只是诱饵,李红军的这次经历算是给大家提了个醒。如今的电视购物、网络购物确实便利,不过在使用这类新型方式购物时,还要注意货款支付安全。
一、借助第三方支付平台
“支付宝”是目前网络购物通常用到的支付方式:客户购物付款,货款先进入支付宝平台。只有当客户确认了收到的商品,并点击支付键后, 支付宝平台才会把货款转给卖家。
二、看到实物支付货款
如今一些电视购物平台还会派专人送货上门,客户当面核对商品,满意后再付款,这种方式也可最大程度降低上当受骗的风险。






