理赔无界限——记荆州中支网销客户快速理赔案
http://www.jzcool.com  17-03-03   富德生命人寿 [字体: ]
    2017年2月27日,富德生命人寿荆州中支营运部理赔岗完成了一份来自网销客户的理赔申请。

    2016年12月31日,客户王先生在家中上网时无意中看到我司网销产品《富德生命少儿成长无忧定期寿险》,仔细看过产品介绍后,感觉不错就为他的孩子购买了一份,同时还附带了《富德生命少儿成长无忧综合医疗保险(A款)》,合计缴费520元,就是这样一个因为爱而做出的选择,让他体会到了商业保险的作用。

    2017年2月21日,7月的儿子因肠系淋巴结炎在荆州市第三人民医院住院治疗,26日出院后,客户携带相关资料来到我公司职场申请理赔,我司理赔人员热情的接待了王先生,随后详细地为其讲解了所购买的险种信息,并告知他产品的保障范围,以及如何进行报销,经过所备资料的仔细审核后,理赔人员于当日即将理赔申请做进系统,并于当日系统流程走完后,完成608.8元的赔付。王先生在收到富德生命支付款的到账信息后,捧着手机,难以置信的笑了,对我司的快速理赔工作感觉无比的神奇!


 
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